Política de Privacidad Honduras

En esta sección explicamos cómo se recopila, usa, protege y almacena la información personal de los usuarios que visitan este sitio web.
Nuestro compromiso es garantizar un manejo responsable y transparente de los datos personales, conforme a la normativa vigente en Honduras.


📅 Última actualización

01 de noviembre de 2025


🧾 1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del manejo de la información es el titular de este sitio web, con sede administrativa en:

Dirección:
Edificio Plaza San Carlos, Boulevard Morazán,
Colonia Palmira, Tegucigalpa, Francisco Morazán, Honduras.

Correo electrónico: privacidadhn@eronex.org


🔐 2. Datos personales que se recopilan

Podemos solicitar ciertos datos personales cuando el usuario:

  • Completa un formulario de contacto o realiza un pedido.
  • Solicita información sobre productos o servicios.
  • Se comunica con nuestro centro de atención.

Los datos pueden incluir:

  • Nombre y apellidos
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección física para envío (si aplica)

📦 3. Finalidad del uso de los datos

La información recolectada se utiliza únicamente para:

  • Procesar pedidos y solicitudes de información.
  • Ofrecer asistencia al cliente y soporte postventa.
  • Informar sobre actualizaciones, promociones o cambios relevantes (solo con consentimiento del usuario).

🛡️ 4. Protección de la información

Los datos personales se manejan bajo estrictas medidas de seguridad técnicas y administrativas para prevenir accesos no autorizados, pérdida o mal uso.
El sitio utiliza protocolos seguros (HTTPS) y cifrado SSL para proteger la información transmitida entre el usuario y el servidor.


🕓 5. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a acceder, corregir o eliminar sus datos personales.
Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud al correo privacidadhn@eronex.org, indicando su nombre completo y tipo de solicitud.
El tiempo máximo de respuesta es de 15 días hábiles.


🍪 6. Uso de cookies

Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y optimizar el contenido.
Las cookies no almacenan información sensible ni se comparten con terceros.
El usuario puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador en cualquier momento.


🌐 7. Enlaces externos

Podemos incluir enlaces a otros sitios web únicamente con fines informativos.
No nos hacemos responsables del contenido o las políticas de privacidad de sitios externos.
Recomendamos revisar las políticas de cada portal antes de compartir información personal.


✉️ 8. Cambios en esta política

Podemos actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para cumplir con nuevas disposiciones legales o mejorar nuestras medidas de seguridad.
La fecha de la última actualización estará siempre visible en esta página.


📞 9. Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o querés ejercer tus derechos sobre tus datos personales, podés comunicarte con nuestro equipo:

📧 privacidadhn@eronex.org
📞 +504 2235-8742

También podés visitar la página principal para más información sobre nuestros servicios y soporte.